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Atendimento · Atendimento com IA no WhatsApp

IA que atende o WhatsApp da loja e monta o pedido na conversa

Atendente automático que responde pelo seu cardápio e pelas suas regras, avisa o cliente a cada etapa e bloqueia trote.

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Painel de conversas do WhatsApp com atendimentos, taxa de conversão em pedido e receita atribuída, e a tabela de contatos por esteira, etapa e sentimento, ainda sem conversas no dia

O problema e como o Abre o Menu resolve

O problema

Na hora do pico ninguém consegue responder o WhatsApp, e a pergunta é sempre a mesma: tem? quanto é? entrega aqui?

Como o Abre o Menu resolve

Você conecta o número da loja por QR code e liga o atendente automático. Com a inteligência artificial ligada, ele entende o que o cliente escreve, confere com o cardápio e pergunta o que falta até fechar itens, entrega e pagamento. Ele segue o horário do delivery e usa só o que você cadastrou: cardápio, instruções e base de conhecimento. As conversas ficam numa caixa de entrada, e os avisos automáticos contam ao cliente que o pedido foi confirmado, saiu e foi entregue.

Recursos

O que você encontra em Atendimento com IA no WhatsApp

Para quem procura atendimento com IA no WhatsApp, IA para restaurante, robô de WhatsApp para delivery.

  • Conexão por QR code

    Escaneia pelo WhatsApp do celular da loja em Aparelhos conectados.

    Na versão com IA, com o WhatsApp da loja conectado.

  • Pedido na conversa

    A IA entende o pedido escrito do jeito do cliente e confere com o cardápio.

    Na versão com IA, com o WhatsApp da loja conectado.

  • Instruções e base de conhecimento

    Regras da casa, área de entrega e folgas: o que não está lá nem no cardápio, ela não inventa.

    Na versão com IA, com o WhatsApp da loja conectado.

  • Avisos automáticos

    Confirmação do pedido, saiu para entrega e entregue, com o nome do cliente e o número do pedido.

    Na versão com IA, com o WhatsApp da loja conectado.

  • Remarketing e pesquisa de satisfação

    Lembrete para quem começou a conversa e não fechou, e pesquisa após a entrega.

    Na versão com IA, com o WhatsApp da loja conectado.

  • Caixa de conversas

    Todas as conversas da loja num lugar, para a equipe assumir quando precisar.

    Na versão com IA, com o WhatsApp da loja conectado.

  • Bloqueio de número

    Trote ou número inconveniente: o atendente ignora as mensagens dele.

    Na versão com IA, com o WhatsApp da loja conectado.

Telas reais

Atendimento com IA no WhatsApp por dentro

Tela Conectar WhatsApp do Abre o Menu com abas de conexão, atendimento, avisos e bloqueios e o botão de conectar o número por QR code
Tela Conectar WhatsApp do Abre o Menu com abas de conexão, atendimento, avisos e bloqueios e o botão de conectar o número por QR code

Muito usado por

Dúvidas

Perguntas sobre Atendimento com IA no WhatsApp

A IA inventa preço ou produto?
Não. Ela responde com o seu cardápio e com o que você escreveu nas instruções e na base de conhecimento. O que não está lá, ela não inventa.
A IA vende com a loja fechada?
Não. O atendente segue o horário do delivery: com a loja fechada, ele não vende.
O que preciso para usar?
Contratar a versão com IA pela revenda da sua região e conectar o WhatsApp da loja por QR code. Sem a IA ligada, o atendente responde com o cardápio e o link.

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